Ecrire à encourager l’action – 10 Principes
Ecrire implique ainsi beaucoup plus que mettre des mots sur le papier. Les gens écrivent pour communiquer des idées et des émotions à contester et à motiver les gens à l’action, de renforcer les convictions communes ou déconstruire les perceptions. Les intentions on apporte à l’écriture peut être aussi variée que le nombre de mots dans un dictionnaire.
Écrit d’affaires n’en est pas moins un défi que d’écrire une œuvre de fiction ou d’un article pour un journal. Dans tous les cas, l’écrivain aspire à écrire clairement, d’améliorer la compréhension, d’inspirer l’action, et conduire le lecteur à une conclusion désirée ou d’une réaction.
Par exemple, les auteurs de documents de formation que les lecteurs d’apprendre à faire quelque chose de la bonne façon ou la meilleure façon ou la manière la plus rapide. L’objectif (c’est à dire la conclusion) est que le stagiaire sera capable d’exercer la fonction ou les tâches que les documents de formation ont été créés pour, en premier lieu. Le mauvais mots, mauvaise organisation, ou la messagerie incomplète entraînera une mauvaise formation.
Rédaction de marketing et de communication pour copier un site web implique un processus similaire. L’écrivain veut informer les gens sur l’entreprise, expliquer les avantages d’un produit ou service, décrivent bien le problème que le produit peut remédier, et amener le lecteur à une conclusion souhaitée, ce qui dans cet exemple est d’acheter le produit ou service ou moins se renseigner sur les choses plus loin.
Si vous essayez de déplacer des personnes le long d’un processus de vente, votre écriture doit se concentrer sur ce qu’il faudra faire pour passer une perspective d’une étape à une autre dans le processus. Par exemple, si la façon dont vous fermez une vente se fait par contact face à face avec un consommateur, votre écriture sur votre site serait le mieux se concentrer sur l’obtention de votre prospect à appeler et lui demander de tels contacts.
L’objectif à ce stade n’est pas de vendre autant qu’il est de déplacer la perspective dans une situation où la clôture ne peut avoir lieu. Est-ce que le son un peu comme la manipulation? Peut-être. Mais ce serait une spin négatif sur ce que je crois est une saine et responsable processus de communication.
Les gens ont besoin d’une raison d’agir. Dans ce cas, cette action est d’appeler et de demander à rencontrer une personne de ventes ou de responsable de compte. Ils ont besoin de savoir assez sur les produits et services pour les motiver à vouloir une telle réunion. Leur donnant l’information dont ils ont besoin pour prendre cette décision (c’est à dire d’appeler ou de ne pas appeler) est responsable de l’écriture – aussi longtemps que ce que vous communiquer est véridique et réel.
Vous pouvez être promotionnels. Vous pouvez écrire avec un biais qui favorise votre produit ou service. Tout le monde s’attend à ce que. En fait, la plupart des gens ne vont pas acheter des choses basées sur des faits et des chiffres secs seul. Si vous n’êtes pas enthousiaste sur ce que vous êtes le tangage, pourquoi devraient-ils être? Rappelez-vous, les gens achètent plus que le produit. Ils achètent image et l’identité. Ils achètent la reconnaissance et l’estime. Ils veulent des produits qui fonctionnent bien, mais qui font aussi qu’ils se sentent bien ou satisfaits.
À long terme, déformer un produit, plus les avantages prometteurs, ou tout simplement être fourbes nuira vos efforts de vente. Vous ne voulez pas seulement un client. Vous voulez une vie heureuse, des clients du contenu, pas quelqu’un qui va à la maison avec un produit ou d’une promesse qu’il n’a tout simplement pas à la hauteur de leurs attentes
Au fil des ans, j’ai écrit copie pour brochures, rapports, radio, télévision des films de formation, sites web, et une foule de documents marketing d’autres. Voici ce que j’ai appris – mes dix principes de la rédaction d’inspirer l’action.
- Comprendre le public cible – Pouvez-vous les décrire par tranche d’âge, sexe, état des revenus, la persuasion politique, les domaines d’intérêt, ou une combinaison? Si vous écrivez à un public jeune adulte vous devriez vous concentrer sur la messagerie et les mots qui ne serait probablement pas bien fonctionner pour une population cible de seniors.
- Comprenez ce que vous écrivez à propos – Ne rien écrire jusqu’à ce que vous comprenez parfaitement le produit ou le service que vous écrivez. Déterminez quels sont les avantages. Déterminer ce qui rend le produit ou service unique ou du moins différent des autres. Est-il de qualité? Est-ce le prix? Est-il le service client derrière le produit ou service? Est-il du statut? Est-il des caractéristiques distinctes? Comprendre ce que vous écrivez et ensuite déterminer comment le différencier des produits ou services des concurrents est la clé.
- Identifier les messages clés – Une fois que vous accomplissez numéro deux, prenez le temps d’identifier vos messages clés. Si le produit a un slogan, travailler avec elle pour créer des messages complémentaires dans votre narration. Par exemple, lorsque j’ai dirigé les programmes éducatifs à DevStudios International, notre slogan principal était l’éducation du monde réel. Un slogan secondaire savoir. Grow. Réussir. Chaque slogan pourrait autonome, mais ensemble, ils ont travaillé encore mieux et a fourni une pierre de touche pour écrire une grande notre matériel promotionnel.
- Organisez-vous – Vous avez besoin d’un paragraphe d’ouverture que présente votre produit et de ses principaux avantages ou caractéristiques, mais vous devez le faire dans une manière qui exprime la confiance, l’excitation et le désir de lire. Ce qui suit est le corps de votre copie. Ici vous pouvez passer du temps en élaborant davantage les avantages, en décrivant la garantie, et le tangage d’une promotion ou une offre gratuite. À un certain point il est important que vous liez le produit à l’image et l’identité de votre entreprise et la qualité du service que vous fournissez après-vente. L’ordre de tout cela n’est plus un art qu’une science.
- Créer une dynamique – Tout ce qui précède doit créer une dynamique vers l’action souhaitée. Si l’écriture pour le web, voulez-vous que le lecteur de télécharger quelque chose, vous inscrire à une newsletter, demande d’une démonstration de produit, le téléphone vous, ou fait placer une commande en ligne. Créer un sentiment d’urgence en utilisant des mots et des phrases comme «Appelez maintenant »; « Sign up now »; « . Décrochez le téléphone et appelez-nous » Vous pouvez configurer l’urgence en offrant limitée dans le temps offre ou rabais.
- Créer un titre puissant – J’ai l’habitude d’attendre à la plume d’un titre pour mon article ou article promotionnel jusqu’à ce que je suis fait avec l’écriture. Autres identifier le titre d’abord comme un guide pour ce qu’ils écrivent. Il n’est pas à sens unique. Faire ce qui fonctionne pour vous. Cependant vous le faites, le titre doit attirer le lecteur.
- Utilisez les titres paragraphe – Pensez à utiliser les manchettes paragraphe au long de votre pièce ou dans les sections clés, comme je l’ai fait avec cette liste. Cela identifie les thèmes pour le lecteur qui sont faciles à repérer. Il est peu probable que les gens de tout lire. Faire le facile pour eux de voir vos différents sujets afin qu’ils puissent affiner sur ce qui pourrait brindille leur intérêt. Notez que les gros titres utilisés ici sont des appels à l’action. «Créer une dynamique » est mieux que « Momentum ».
- Utiliser les graphiques à droite ou photographies – Inclure une photo du produit – de préférence être utilisé par quelqu’un – ou un graphique de votre logo. Si un diagramme logique, ont une production professionnelle. Ne pas nuire à votre grande littérature en incluant des images d’amateurs à la recherche.
- Examen, révision, examen – Les fautes d’orthographe, syntaxe alambiquée, un jargon confus, la ponctuation mal, mal utilisé les mots, expressions et incomplètes, sont parmi les erreurs les plus courantes faites par les auteurs. Pour vérifier votre écriture, le lire à haute voix. Est-ce flux bien quand vous l’entendez? Tout est facile à comprendre? Ne vous trébuchez sur de longues phrases ou des mots? La meilleure écriture implique la réécriture. Si vous êtes un mauvais en orthographe, avoir quelqu’un qui est un bon éditeur vérifier votre travail. Ne comptez pas sur votre correcteur orthographique. Une fois, j’ai réalisé un projet de rapport pour un client qui fournit des services pour les sourds. Dans le projet, j’ai parlé à des services de l’agence pour les morts. Heureusement que le document a été judicieusement épreuve avant d’aller sous presse!
- Indiquez vos coordonnées – Ne pas l’enterrer quelque part. Faites perceptible, et donner aux gens de nombreuses options de contact, telles que le numéro de téléphone local, votre numéro 1-800, adresses e-mail, ou même votre adresse MSN. Pour le rendre facile, de leur fournir une forme qu’ils peuvent remplir et d’écrire leur message po
Il vous en avez – mes dix principes. Est-ce tout ce qu’il faut? Non, bien sûr que non. Ecrire implique bien plus que d’adhérer à ce guide. Il faut de la pratique et de patience. Si vous n’avez pas le temps pour ça, ou si vous savez juste que l’écriture n’est pas un de vos atouts, alors vous pourriez être meilleure offre d’embauche d’un écrivain. Mais même si vous le faites, ces dix principes vous aidera à articuler ce que vous voulez de lui.
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